Mafunzo ya baada ya mauzo
Katika Zixu, huduma za baada ya mauzo huchukuliwa kuwa kipaumbele. Timu yetu ya mafunzo imefunzwa kiwanda na vifaa vya kusaidia kukujulisha na vifaa vyako, matengenezo ya kuzuia na matengenezo ya kuvunjika. Mwongozo huu hufanya maisha kuwa rahisi kwa wateja wetu linapokuja suala la kukidhi mahitaji ya biashara zao.
Mafunzo ya Zixu ni pamoja na:
● Mafunzo ya kwenye tovuti-kwa watu binafsi au timu
● Katika mafunzo ya kituo - kwa watu binafsi au timu
● Mafunzo ya kawaida
Msaada wa kiufundi
Kama muuzaji wa kitaalam, unategemea kutoa thamani kubwa na faida kwa wateja. Hatari ya wakati wa kupumzika wa mashine ni hatari kwa biashara yako, mito yako ya mapato, sifa yako na uhusiano wako na wateja. Tunahakikisha unadumisha wakati wa juu na utendaji na matengenezo ya pamoja, msaada na huduma zinazosimamiwa. Hatuamini kuweka moto kama na wakati zinatokea - tunazingatia kuzuia shida na kusuluhisha maswala haraka. Unaweza kutufikia 24/7 kwa nambari yetu ya bure ya ushuru au mkondoni kupitia moja kwa moja na barua-pepe.
Huduma ya baada ya mauzo
Zixu hutoa huduma ya mfano baada ya mauzo kufuatia mafunzo ya awali. Timu yetu ya msaada inapatikana 24/7 kushughulikia maswala yoyote ambayo wamiliki wa bidhaa wanaweza kukutana - kiufundi au vinginevyo. Kila simu ya huduma inatunzwa kwa msingi unaoibuka. Wateja wetu wanaweza kuwasiliana nasi kupitia chaguzi zozote za mawasiliano: barua-pepe-nambari ya bure ya simu kwa simu-msaada wa kawaida.
Sehemu za vipuri
Zixu sio tu inaweka viwango katika ukuzaji wa mashine mpya za kuashiria, lakini pia katika kutoa huduma bora katika tukio la ukarabati. Tunahifadhi sehemu za kweli za vipuri kwa kila mfano kwa kiwango cha chini cha miaka 10. Vituo vyetu vya huduma vimekusudiwa kukarabati mashine zote kwa muda mfupi iwezekanavyo, kuhakikisha utendaji wa bidhaa 100 hata baada ya kukarabati
